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          1. Mobile移動(dòng)互聯(lián)
            網(wǎng)站建設中通過(guò)分析設計的方法來(lái)驗證UED
            珠海市天惠設計制作有限公司,成立于1996年8月,是為拓展中國Internet領(lǐng)域應用而專(zhuān)門(mén)成立的高新技術(shù)企業(yè),是企業(yè)電子商務(wù)術(shù)服務(wù)和解決方案綜合服務(wù)提供商。


            一、為什么需要數據驗證?

            “天天看到你們也挺忙的,但是怎么衡量游戲用戶(hù)體驗提升了多少!

            是的,高層對戰略方向關(guān)注的更多,不可能了解每個(gè)員工所有的工作細節,尤其是我們是做用戶(hù)體驗的。在最終的游戲體驗里,能看到漂亮的視覺(jué)、有趣的玩法,卻唯獨感覺(jué)不到交互多美妙。其實(shí)交互設計的追求恰恰是“讓用戶(hù)感覺(jué)不到界面的存在”,只有感覺(jué)不到界面的存在,才能沉浸在游戲里,感受身臨其境的愉悅,感受玩法的趣味。

            對于大多數公司來(lái)說(shuō),高層基本很關(guān)注投入產(chǎn)出,游戲也是一樣,我們做一款游戲,能夠通過(guò)廣告投入吸引多少用戶(hù)來(lái)玩,在來(lái)玩的用戶(hù)中,大概能有多少用戶(hù)留存下來(lái),在留存下來(lái)的用戶(hù)中,又能有多少用戶(hù)付費。歸根結底,公司關(guān)注的是投入多少成本、多少玩家付費。

            二、我們大致摸索出一個(gè)網(wǎng)站建設中通過(guò)分析設計來(lái)進(jìn)行數據驗證的方法

            考慮高層更在乎投入產(chǎn)出的相關(guān)數據,我們決定演算出和“質(zhì)量、用戶(hù)留存、客服壓力”這3方面的相關(guān)數據。其中質(zhì)量關(guān)系著(zhù)品牌影響力,產(chǎn)品的聲譽(yù)等;用戶(hù)留存關(guān)系著(zhù)公司的收入;減輕客服壓力可以為公司降低成本。

            我們網(wǎng)站建設中通過(guò)一個(gè)虛擬的示例來(lái)說(shuō)明一下驗證的過(guò)程。
            1.在所設計的系統中,抽樣7個(gè)左右,就每一個(gè)原型進(jìn)行分析
            本步驟示例:組隊操作過(guò)程示意 (舉抽樣中的其中一個(gè)示例)

            未有隊伍時(shí),通過(guò)點(diǎn)擊主導航‘組隊–>創(chuàng )建隊伍成功的過(guò)程:

             

            優(yōu)化前后的對比表

                操作步驟     信息認知量
            優(yōu)化前     3     5
            優(yōu)化后     2     3

            柱形圖對比


            操作步驟和信息認知量對比

            由此我們分析出,組隊過(guò)程在操作步驟上減少了40% .

            2.把抽樣的數據匯總成一張表

            (表中的數據為了后面的計算而虛擬)

            系統名稱(chēng)     操作步驟減少
            主界面-導航按鈕     40%
            組隊     40%
            裝備維修     54.5%
            寵物     30%
            家園     60%
            家族     45%
            擺攤     50%
             

            3.根據步驟2的基礎數據分別計算出公司層面關(guān)注的數據

            提高產(chǎn)品質(zhì)量

            對7個(gè)數值進(jìn)行平均。

            (40%+40%+54.5%+30%+60%+45%+50%)/7=45.64%

            保守估計,產(chǎn)品優(yōu)化了45.64%


            對用戶(hù)留存的影響

            用戶(hù)留存因素,保守假設:玩法50%,風(fēng)格30%,UE20%

            45.64%×20%=9.128%

            即在用戶(hù)留存的提高里,設計的因素占9.128%

            減輕客服壓力預估

            客服壓力因素,假設:BUG20%,操作問(wèn)題50%,其他30%

            45.64%×50%=22.82%

            在客服壓力減輕的因素里,設計因素占22.82%

            小結: 網(wǎng)站建設驗證的方法有很多種,這里主要是在設計完成后,能夠網(wǎng)站建設中通過(guò)分析的方式來(lái)完成初步的驗證。最終真實(shí)的效果還需要用客觀(guān)的定量方法去驗證,由于非本次重點(diǎn),就不在贅述。


            我們的承諾:

            天惠公司將一如既往,秉承專(zhuān)業(yè)服務(wù)精神,一切從客戶(hù)利益出發(fā),為您率先建站,令您把握先機,長(cháng)遠的眼光定使您在商海搏擊中穩操勝券。

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